CERTIFICACIÓN ISO 9001:2015

ISO 9001:2015


La certificación basada en la norma internacional ISO 9001 en su última versión, nos ha permitido establecer, implementar, dar seguimiento y mejorar el desempeño de nuestro Sistema de Gestión de Calidad. A través de la misma hemos podido afianzar nuestro compromiso de proporcionar consistentemente productos y servicios que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, legales y reglamentarios aplicables, así como de aumentar la satisfacción de nuestras partes interesadas.

 
Esta norma engloba todos los elementos de administración de calidad con los que debe contar nuestra empresa a fin de tener un sistema efectivo que permita administrar y mejorar los productos y servicios.


La norma ISO 9001 es considerada como un referente mundial, fijando los principios fundamentales de gestión de calidad que ayudan a las organizaciones a controlar y mejorar su rendimiento y conducirlos hacia la eficiencia, la excelencia de sus productos y la optimización de su servicio al cliente. 


Estos principios son:


•    Enfoque al cliente
•    Liderazgo
•    Compromiso de las personas
•    Enfoque a procesos
•    Mejora
•    Toma de decisiones basada en evidencia
•    Gestión de las relaciones

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